Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Efficient Cleaning, gevestigd te [adres invullen], met ondernemingsnummer [nummer invullen].
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst met betrekking tot onze schoonmaakdiensten en/of aanvullende prestaties. Afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij wij schriftelijk anders bevestigen.
Artikel 2 – Offertes en aanvaarding
Onze offertes zijn vrijblijvend en slechts geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de offerte door beide partijen schriftelijk is goedgekeurd. Wij behouden ons het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.
Artikel 3 – Prijzen en betalingsvoorwaarden
De gehanteerde prijzen zijn deze zoals vermeld in de offerte of bevestiging. Tenzij anders afgesproken, dienen facturen te worden betaald binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 1% per begonnen maand, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €250. Betwistingen moeten schriftelijk en aangetekend gebeuren binnen vijf werkdagen na ontvangst van de factuur.
Artikel 4 – Duur en beëindiging van de overeenkomst
De duur van de overeenkomst wordt bepaald in de offerte of de overeenkomst. Wij behouden ons het recht voor om de samenwerking onmiddellijk te beëindigen bij wanbetaling, faillissement of andere gevallen van manifeste wanprestatie.
Artikel 5 – Intellectuele eigendom
Alle elementen van onze communicatie zoals logo’s, teksten, foto’s, grafisch materiaal, namen en andere inhoud zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Gebruik, kopie of reproductie zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
Artikel 6 – Privacy en vertrouwelijkheid
Efficient Cleaning hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Meer informatie hierover vind je in onze Privacyverklaring.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Wij zijn enkel aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit grove fout of opzet. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies, productieverlies of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, exclusief btw.
Wij streven naar maximale beschikbaarheid van onze website, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Tijdelijke onderbrekingen voor onderhoud of externe storingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding.
Artikel 8 – Overmacht
Bij overmacht worden onze verplichtingen tijdelijk opgeschort of kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden beëindigd. Onder overmacht verstaan wij onder meer stakingen, brand, verkeersproblemen, storingen in netwerken of leveringsproblemen bij derden, buiten onze wil om.
Artikel 9 – Deelbaarheid
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De betrokken bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waarin onze maatschappelijke zetel gevestigd is bevoegd.